個人情報保護方針

オンラインカウンセリングPauPau(ぱうぱう)の運営会社である、株式会社アクセル(以下当社)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護は社会的責務であると考えております。当社は、以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」という) をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
また、全スタッフが個人情報保護の重要性を理解し、適正に取り扱うよう徹底いたします。

2. 個人情報を収集するにあたりましては、あらかじめその目的・利用内容をお知らせいたします。

3. 収集した個人情報は、当社の提供する業務の履行、サービスおよび商品内容の充実、Eメール等による商品・サービスの各種ご提供を目的とし、必要な範囲内でのみ利用いたします。

4. 当社からの電話、Eメール等による商品・サービスのご案内について、 お客さまからのお申し出をいただいた際は当該目的での個人情報の利用を中止する措置をとります。

5. 法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく 第三者に提供することはいたしません。
業務の都合上、個人情報の取り扱いを業務委託先に 委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

6. 収集した個人情報の盗難、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施して、 お客さまの個人情報を適切に管理いたします。

7. お客さまご自身の個人情報の修正等のお申し出をいただいた際は、すみやかに対応いたします。

8. 当社の個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。

9. 当社では、ユーザーがページを閲覧した際などにユーザーに関する情報(利用者個人を特定するものではありません)を自動的に取得することがあります。
これはあくまでも、利用実態の解析といったサイト運営に必要な情報収集目的のみで行われており、一般に公開するといった用途に用いられることはありません。

10. 当サイトにおけるコメント欄に記入されたメールアドレスなどの情報を用いて、当サイトから事前の承諾なく、メール送信等々の用途に用いることはありません。

11. ユーザーは、プライバシー保護のため、クッキーの取得を拒否することができます。
ご利用のブラウザでクッキーを無効化したり削除する方法がご不明な場合には、
お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューをご覧になっていただいたうえで、クッキーに関する設定を行ってください。

当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、常に個人情報保護の取り組み 改善に努めてまいります。方針が改定された場合は速やかに当ページを更新いたします。

令和2年9月1日 株式会社アクセル